Privacy Policy - Ginja

Na Ginja Casino, a proteção da sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são fundamentais para a nossa operação. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações sempre que interage com o nosso website e serviços. Estamos comprometidos em agir em conformidade com as leis de proteção de dados vigentes, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR). Ao utilizar os nossos serviços, o utilizador reconhece e concorda com as práticas detalhadas neste documento, que reflete o nosso compromisso com a transparência e a integridade em todas as nossas atividades de jogo online.

1. Recolha de Informações Pessoais

Para fornecer uma experiência de jogo personalizada e segura, a Ginja Casino pode recolher os seguintes tipos de dados:

Informações de Registo: Nome, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e morada residencial.
Informações de Verificação: Documentos de identidade, comprovativos de morada e métodos de pagamento (KYC).
Dados de Utilização: Endereço IP, tipo de navegador, histórico de apostas e preferências de jogo.
Comunicações: Registos de interações com o nosso suporte ao cliente.

2. Utilização de Dados

As suas informações são utilizadas exclusivamente para fins operacionais e legais, incluindo:

Gestão e manutenção da sua conta de jogador.
Processamento de transações financeiras e verificação de pagamentos.
Cumprimento de obrigações regulatórias e de licenciamento.
Prevenção de fraude, branqueamento de capitais e outras atividades ilícitas.
Envio de comunicações informativas, caso tenha dado o seu consentimento expresso.

3. Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para garantir a segurança dos dados. Isto inclui o uso de encriptação SSL (Secure Socket Layer) para todas as transmissões de dados e firewalls de última geração. O acesso às suas informações pessoais é estritamente limitado ao pessoal autorizado da Ginja Casino, que está vinculado a cláusulas de confidencialidade rigorosas.

4. Direitos do Utilizador

Em conformidade com a legislação aplicável, o utilizador possui diversos direitos sobre os seus dados pessoais, incluindo:

Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que detemos sobre si.
Direito de Retificação: Corrigir informações imprecisas ou incompletas.
Direito ao Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável.
Direito à Oposição: Opor-se ao tratamento de dados para fins de marketing direto.

5. Cookies

O website da Ginja Casino utiliza cookies para melhorar a funcionalidade da plataforma. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a recordar as suas preferências, otimizar o desempenho do site e fornecer uma experiência de utilizador mais fluida. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

6. Jogo Responsável

A segurança dos nossos jogadores também envolve a promoção de hábitos de jogo saudáveis. Encorajamos todos os nossos utilizadores a jogarem de forma consciente e dentro das suas possibilidades financeiras. A Ginja Casino disponibiliza ferramentas como limites de depósito, períodos de reflexão e opções de autoexclusão. Se sentir que o jogo está a tornar-se um problema, procure ajuda profissional através das organizações parceiras listadas na nossa secção de Jogo Responsável.

7. Partilha com Terceiros

A Ginja Casino não vende nem aluga as suas informações pessoais a terceiros. Os seus dados apenas poderão ser partilhados com entidades externas sob as seguintes condições:

Prestadores de serviços de pagamento para o processamento de transações.
Autoridades judiciais ou regulatórias, quando exigido por lei.
Auditores e consultores que necessitem de aceder a dados para fins de conformidade legal.

8. Contacto

Para questões relacionadas com a privacidade, proteção de dados ou para exercer os seus direitos, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail oficial de suporte indicado no nosso rodapé ou visite a nossa página de Suporte. Teremos todo o prazer em esclarecer qualquer dúvida sobre como protegemos a sua informação na Ginja Casino.

Última atualização: 16 de julho de 2026.